Datenschutzerklärung

Diese allgemeine Datenschutzerklärung (nachfolgend «Datenschutzerklärung») erläutert, wie wir Ihre Personendaten erheben, verwenden und aufbewahren. Die zwischen uns geltenden vertraglichen Bedingungen bleiben unverändert.

1. Identität und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle

AlliA Insurance Brokers (nachfolgend «AlliA Insurance Brokers», «wir» oder «uns») legt grossen Wert auf Ihre Privatsphäre und darauf, dass Ihre Personendaten stets mit der gebotenen Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt werden.

AlliA Insurance Brokers besteht aus folgenden Gesellschaften:

AlliA Insurance Brokers NV mit Sitz in Kwadestraat 157 bus 51, 8800 Roeselare, Belgien, eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen (KBO) unter der Unternehmens- und Mehrwertsteuernummer BE0508.449.056;
AlliA Insurance Services NV mit Sitz in Kwadestraat 157 bus 58, 8800 Roeselare, Belgien, eingetragen in der KBO unter der Unternehmens- und Mehrwertsteuernummer BE0654.949.245;
Brokers Star NV mit Sitz in Kwadestraat 157 bus 70, 8800 Roeselare, Belgien, eingetragen in der KBO unter der Unternehmens- und Mehrwertsteuernummer BE 0823.340.354;
AlliA Insurance Brokers Luxembourg SA mit Sitz in 1 Rue de la Poudrerie, 3364 Leudelange, Grossherzogtum Luxemburg, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) unter der Nummer B41435, mit der Mehrwertsteuernummer LU 174 11633.

AlliA Insurance Brokers handelt stets als verantwortliche Stelle für Personendaten, die sie selbst bearbeitet oder deren Bearbeitung sie als Auftraggeberin an Dritte auslagert. Auch bei einer Zusammenarbeit mit anderen verantwortlichen Stellen bleibt AlliA Insurance Brokers selbst verantwortliche Stelle und handelt nicht als deren Auftragsbearbeiterin.

Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen zu unserem Umgang mit Ihren Personendaten können Sie uns jederzeit kontaktieren: für Belgien per E-Mail an privacy@alliatemp.bbcdev.be, für das Grossherzogtum Luxemburg an privacy@allia.lu oder per Post an eine der oben genannten Adressen.

Unsere Datenschutzbeauftragten (DPO) erreichen Sie für Belgien unter dpo@alliatemp.bbcdev.be und für das Grossherzogtum Luxemburg unter dpo@allia.lu.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

A. Was bedeutet die Bearbeitung von Personendaten?

Personendaten sind alle Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person. Dazu gehören beispielsweise der Name, ein Foto, eine Telefonnummer, ein Code, ein Passwort, eine Vertragsnummer oder eine E-Mail-Adresse.

Als Bearbeitung gilt jeder Vorgang im Zusammenhang mit Personendaten. Dazu gehören insbesondere das Erheben, Erfassen, Ordnen, Strukturieren, Speichern, Aktualisieren oder Ändern, Abfragen, Einsehen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreiten oder anderweitiges Bereitstellen, Abgleichen oder Verknüpfen, Einschränken, Löschen oder Vernichten dieser Daten.

B. An wen richtet sich diese Datenschutzerklärung?

Unsere Datenschutzerklärung richtet sich an alle natürlichen Personen: Versicherungsnehmende einschliesslich Interessierter und potenzieller Versicherungsnehmender, Versicherte, Begünstigte und Dritte, beispielsweise Geschädigte, Zeuginnen und Zeugen, Fachleute und Versicherungsvermittelnde. Sie gilt auch für Websitebesuchende, Kontaktpersonen bei Geschäftspartnern, Bewerbende und alle anderen Personen, mit denen wir in Kontakt stehen. Sie richtet sich dagegen nicht an juristische Personen.

C. Welche Daten betrifft diese Datenschutzerklärung?

Nachfolgend erläutern wir, welche Daten wir von Ihnen bearbeiten können. Je nach Situation, Ihren Präferenzen und der Art Ihrer Kontaktaufnahme bearbeiten wir nicht alle der nachfolgend genannten Daten.

Allgemeines

Von allen unseren Kontaktpersonen bearbeiten wir möglicherweise folgende Daten:

Elektronische Identifikations- und Nutzungsdaten, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp und Standortdaten;
Identifikationsdaten, beispielsweise eine Kopie Ihres Identitätsausweises im Rahmen einer Anfrage nach der DSGVO;
Kontaktdaten, beispielsweise Nachname, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Kontaktverlauf, beispielsweise E-Mails und über Webformulare gesendete Nachrichten;
Kameraaufnahmen, beispielsweise wenn Sie von unseren Überwachungskameras in oder um unsere Gebäude aufgenommen werden.

Haupttätigkeit

Im Rahmen unserer Haupttätigkeit bearbeiten wir möglicherweise zusätzliche Daten, um unsere Dienstleistungen und die zugehörige Beratung zu erbringen. Je nachdem, ob Sie versicherungsnehmende, versicherte, begünstigte oder dritte Person sind, und abhängig von der betreffenden Versicherungspolice können dies folgende Daten sein:

Identifikationsdaten, beispielsweise die belgische Nationalregisternummer zur gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung beim Abschluss von Versicherungen;
Kontaktdaten und Kontaktverlauf;
Vertragsdaten, beispielsweise vereinbarte Termine, unterzeichnete Kundenblätter und Vereinbarungen;
Persönliche Angaben, beispielsweise Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Geschlecht und Land des gesetzlichen Wohnsitzes;
Zahlungs- und Abrechnungsdaten, beispielsweise Bank, Kontonummer, Zahlungskarten- und Transaktionsdaten;
Konto- und Nutzungsdaten, insbesondere für den Zugang zu unserer elektronischen Plattform;
Alle relevanten Daten zur Erstellung eines Angebots für die gewünschte Versicherung und zur genauen Beurteilung der Eintrittswahrscheinlichkeit des versicherten Risikos und der Prämie, wie auch in den jeweiligen Kundeninformationsblättern erläutert, beispielsweise:
Eine Übersicht über Ihre finanziellen Verhältnisse, beispielsweise Ihre Immobilien;
Berufliche Angaben, beispielsweise Tätigkeit und Ausbildung;
Lebensgewohnheiten;
Gewohnheiten bei der Nutzung von Waren und Dienstleistungen;
Hobbys und Interessen;
Familienverhältnisse, beispielsweise Zivilstand und Anzahl der Kinder;
Merkmale der Wohnung;
Bild- und Tonaufnahmen;
In bestimmten Fällen auch relevante besondere Kategorien von Personendaten sowie Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten, wie nachfolgend erläutert.

Geschäftspartner

Von unseren Geschäftspartnern beziehungsweise deren Kontaktpersonen, einschliesslich Mitgliedern unseres Netzwerks, Versicherungsunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, und Lieferanten bearbeiten wir möglicherweise zusätzlich folgende Daten:

Kontaktdaten und Kontaktverlauf;
Vertragsdaten, beispielsweise Firmenname, Adresse, Mehrwertsteuernummer und Vereinbarungen;
Zahlungs- und Abrechnungsdaten, beispielsweise Zahlungskartendaten und Rechnungen;
Rückmeldungen, Erfahrungsberichte und Werbeinhalte wie Fotos und Videos im Zusammenhang mit unserer Zusammenarbeit.

Bewerbende

Von Bewerbenden bearbeiten wir möglicherweise zusätzlich folgende Daten. Dies hängt wesentlich davon ab, welche Angaben Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung selbst zur Verfügung stellen möchten.

Kontaktdaten und Kontaktverlauf;
Persönliche Angaben, beispielsweise Alter, Geschlecht und Geburtsdatum;
Berufsbezogene Daten, beispielsweise Lebenslauf, Ausbildung, Zeugnisse und Sprachkenntnisse;
Angaben zur Persönlichkeit, beispielsweise Motivationsschreiben, Hobbys und gesellschaftliche Aktivitäten;
Fotos, beispielsweise das Foto im Lebenslauf.

Besondere Kategorien von Personendaten

Im Rahmen unserer Haupttätigkeit bearbeiten wir möglicherweise besondere Kategorien von Personendaten. So kann es erforderlich sein, Gesundheitsdaten zu bearbeiten, beispielsweise für die ordnungsgemässe Verwaltung gesundheitsbezogener Versicherungsverträge wie Lebensversicherungen, Spitalversicherungen oder Versicherungen eines garantierten Einkommens, für die Verwaltung Ihrer medizinischen Unterlagen oder für die Bearbeitung eines Schadenfalls mit Personenschaden. Wir behandeln diese Daten mit besonderer Sorgfalt. Sie werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung und für die Zwecke bearbeitet, für die Sie eingewilligt haben. Zugang erhalten nur Personen, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben im Hinblick auf den Zweck der Einwilligung benötigen. Besondere Kategorien Ihrer Personendaten verwenden wir keinesfalls zur Kundenwerbung.

Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten

Auch diese Daten behandeln wir besonders sorgfältig. Wir bearbeiten sie nur, soweit ein Gesetz mit angemessenen Schutzvorkehrungen dies erlaubt. Wir verwenden diese Daten keinesfalls zur Kundenwerbung.

3. Von wem und wie erhalten wir Ihre Personendaten?

Die meisten Daten, die wir über Sie bearbeiten, erhalten wir direkt von Ihnen: beispielsweise wenn Sie unsere Website besuchen oder uns kontaktieren, wenn Sie als Dienstleister oder Geschäftspartner mit uns in Kontakt stehen, wenn Sie als Kundin oder Kunde unsere Dienstleistungen und Produkte nutzen, wenn Sie unsere Formulare und Verträge ausfüllen, einen Schaden melden, persönliche Unterstützung anfordern oder einen Spitalaufenthalt melden.

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können wir Daten über Sie auch mittelbar von externen Stellen oder aus öffentlichen Quellen erhalten. Dies gilt beispielsweise für Arbeitgeber, die Versicherungen für ihre Mitarbeitenden abschliessen, oder wenn Ihre Daten durch andere befugte Dritte veröffentlicht oder mitgeteilt werden, etwa durch von Ihnen ausdrücklich bevollmächtigte Personen, das Belgische Staatsblatt, Ihren Versicherer oder professionelle Datenanbieter.

Wenn Sie Personendaten übermitteln, die nicht nur Sie selbst, sondern auch Ihnen nahestehende oder mit Ihnen verbundene Personen betreffen, beispielsweise Ihre Kinder, Ihre Partnerin oder Ihren Partner, Begünstigte einer Lebensversicherung oder Ihre Mitarbeitenden, müssen Sie diese darüber informieren. Dasselbe gilt für Personen, die an einem Schadenfall beteiligt sind, beispielsweise Zeuginnen und Zeugen oder Geschädigte.

4. Auf welcher Grundlage und zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?

A. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Daten für die nachfolgend beschriebenen Zwecke. Dabei erheben und bearbeiten wir nicht mehr Daten und keine anderen Datenarten, als für diese Zwecke erforderlich sind.

Betriebliche Zwecke

Wir bearbeiten Daten zur Optimierung unserer Website, für statistische Zwecke und Marktforschung, zur benutzerfreundlichen Gestaltung unserer Dienstleistungen, zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage und zur Prüfung Ihrer Bewerbung.

Geschäftliche Zwecke

Wir bearbeiten Daten im Rahmen unserer Haupttätigkeit, beispielsweise zur Vertragserfüllung oder für vorvertragliche Massnahmen auf Ihre Anfrage. Dazu gehören die Prüfung, ob der Abschluss eines Versicherungsvertrags zweckmässig ist und welche Bedingungen damit verbunden sein sollten, sowie Abschluss, Verwaltung und Durchführung von Versicherungsverträgen einschliesslich Kundenbetreuung und Schadenmanagement. Weitere Zwecke sind die Kommunikation über unsere Dienstleistungen oder Zusammenarbeit, die Information über unsere Richtlinien, allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen sowie die Entwicklung und Pflege der Beziehungen zu potenziellen und bestehenden Kontaktpersonen und Geschäftspartnern.

Werbliche Zwecke

Wir können Daten für den Versand von Werbung per E-Mail oder Post und von Newslettern bearbeiten. Weitere mögliche Zwecke sind die Registrierung Ihrer Anmeldung zu von uns organisierten Veranstaltungen wie Informationsveranstaltungen sowie der Versand von Anzeigen und Werbeaktionen.

Rechtliche und gesetzliche Zwecke

Wir bearbeiten Daten aus rechtlichen Gründen und im Zusammenhang mit Verfahren, zur Einhaltung von Gesetzen und behördlichen Anordnungen, beispielsweise zur Geldwäschereiprävention, zur Anwendung der MiFID-Vorschriften und zur Bekämpfung von Steuerbetrug. Weitere Zwecke sind die Erfüllung interner und externer Prüfanforderungen, die Informationssicherheit sowie der Schutz oder die Durchsetzung unserer Rechte, unserer Privatsphäre, unserer Sicherheit und unseres Eigentums oder der entsprechenden Interessen anderer Personen.

Aufnahmen unserer Überwachungskameras in und um unsere Gebäude werden ausschliesslich zur Sicherheit von Personen und Sachen sowie zur Verhinderung von Missbrauch, Betrug und anderen Verstössen gespeichert, von denen unsere Kundschaft oder wir selbst betroffen sein könnten.

B. Rechtmässige Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten nur auf einer der in der DSGVO genannten Rechtsgrundlagen, wie nachfolgend erläutert.

Gesetzliche Verpflichtung

Bestimmte Daten bearbeiten wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen oder regulatorischen Pflichten. Dazu zählen unsere Tätigkeit als von den zuständigen Behörden anerkannter Versicherungsmakler, unsere steuerlichen und buchhalterischen Pflichten sowie unsere Datenschutzpflichten.

Erforderlichkeit für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags

Bestimmte Daten bearbeiten wir, weil dies für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrags mit Ihnen als betroffener Person erforderlich ist. Dies umfasst die Kontaktaufnahme, Terminplanung, Beantwortung einer Anfrage und Einholung von Informationen zur Anbahnung einer Vertragsbeziehung sowie die tatsächliche Erfüllung des vertraglichen Auftrags im Rahmen unserer Haupttätigkeit. So können wir Ihnen unsere Dienstleistungen erbringen, insbesondere Begleitung und Vermittlung beim Abschluss von Versicherungen, Beratung zu Versicherungsprodukten und Bereitstellung unserer Hilfsmittel, oder Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Berechtigtes Interesse

Bestimmte Daten bearbeiten wir aufgrund unserer berechtigten Interessen, die im konkreten Fall mögliche Nachteile für Ihre Rechte überwiegen. Dazu gehören die Bewerbung unserer Tätigkeit bei bestehender Kundschaft und Geschäftskontakten, die Verbesserung unserer Dienstleistungsqualität, die Aufbewahrung und Verwendung von Beweismitteln im Zusammenhang mit Haftung, Verfahren oder Streitigkeiten sowie zur Archivierung unserer Tätigkeit. Hinzu kommt die Gewährleistung der Sicherheit auf dieser Website und in unseren Geschäftsräumen.

Einwilligung

Bestimmte Daten bearbeiten wir aufgrund Ihrer Einwilligung: soweit erforderlich zur Bewerbung unserer Tätigkeit bei potenziellen neuen Kontakten, zur Verwendung bestimmter Analyse- oder Marketing-Cookies sowie zur Veröffentlichung von Fotos oder anderen Inhalten mit Personendaten auf unserer Website und unseren Social-Media-Kanälen. Bewerbungsdaten bewahren wir nach Abschluss des Einstellungsverfahrens nur mit Einwilligung auf.

Wenn wir besondere Kategorien von Personendaten oder Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten zur Erbringung unserer Dienstleistungen bearbeiten müssen, stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern das Gesetz keine besondere Grundlage vorsieht. Dazu enthalten die Vertragsunterlagen oder Standardformulare wie das Kundenblatt eine Klausel, mit der Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt wird. Wir können diese Daten auch bearbeiten, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

5. Wie schützen wir Ihre Daten?

Zugang zu Ihren Personendaten erhalten nur Personen, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Sie unterliegen einer strengen Geheimhaltungspflicht und müssen alle technischen und organisatorischen Vorgaben zur Wahrung der Vertraulichkeit einhalten. Wir setzen technische Mittel und spezialisierte Teams ein, deren vorrangige Aufgabe der Schutz Ihrer Personendaten ist. Damit wollen wir verhindern, dass unbefugte Personen auf die Daten zugreifen oder sie bearbeiten, verändern oder vernichten. Unsere Websites können Links zu Websites Dritter enthalten. Deren Nutzungsbedingungen fallen weder unter diese Datenschutzerklärung noch in unseren Verantwortungsbereich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen aufmerksam zu lesen, damit Sie wissen, wie Ihre Privatsphäre dort geschützt wird.

6. Wer hat Zugang zu Ihren Daten und wem werden sie bekanntgegeben?

A. Allgemeines

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wählen wir Personen, die Zugang zu Ihren Daten erhalten, sorgfältig nach ihren Aufgaben aus. Gegebenenfalls können Daten Versicherungsunternehmen, deren Vertretungen und Kontaktstellen im Ausland, beteiligten Rückversicherern, Schadenregulierungsbüros, Sachverständigen, Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten, technischen Beratenden, anderen Versicherungsvermittelnden oder Auftragsbearbeitern bekanntgegeben werden. Beispielsweise übermitteln wir Ihrem Versicherer Daten, damit er das von Ihnen angeforderte Versicherungsangebot erstellen kann. Wir setzen zudem externe Dienstleister für betriebliche Zwecke ein, etwa für die Verwaltung unserer Websites und IT-Systeme, den Postversand und Transport sowie die Entgegennahme oder Ausführung von Zahlungen.

Wir geben Ihre Daten auch anderen Personen oder Stellen bekannt, wenn wir dazu vertraglich oder gesetzlich verpflichtet sind, ein berechtigtes Interesse dies rechtfertigt oder es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Dabei achten wir darauf, dass:

diese Personen nur die Daten erhalten, zu deren Bekanntgabe wir vertraglich oder gesetzlich verpflichtet sind oder deren Übermittlung durch ein berechtigtes Interesse gerechtfertigt ist; und
diese Personen sich uns gegenüber verpflichtet haben, die Daten sicher und vertraulich zu bearbeiten und ausschliesslich für den Zweck zu verwenden, für den sie bereitgestellt wurden.

B. Keine Weitergabe zur kommerziellen Nutzung

Wir geben Ihre Daten nicht zur kommerziellen Nutzung an Dritte weiter.

C. Datenübermittlungen ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

Wir bemühen uns, Daten möglichst innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu bearbeiten. Werden Ihre Daten bei der Nutzung bestimmter Dienstleistungen oder Software ausserhalb des EWR bearbeitet, geschieht dies ausschliesslich in Ländern, für die die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt hat, oder es werden Massnahmen getroffen, um die rechtmässige Bearbeitung in diesen Drittländern sicherzustellen.

7. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf die von uns bearbeiteten Daten, die nachfolgend aufgeführt sind.

Sie können Ihre Rechte über die oben genannten Kontaktdaten geltend machen. Fügen Sie eine Kopie der Vorderseite Ihres Identitätsausweises oder eines anderen Dokuments bei, anhand dessen Sie identifiziert werden können. Die Kopie wird ausschliesslich zur Identifizierung gemäss DSGVO verwendet.

A. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen und eine Kopie zu erhalten. Dazu gehört auch das Recht, weitere Informationen zur Bearbeitung anzufordern, insbesondere zu den bearbeiteten Datenkategorien und den jeweiligen Zwecken.

B. Recht auf Berichtigung

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Daten trotz unserer Bemühungen unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.

C. Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»)

In bestimmten Fällen können Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen die Löschung Ihrer Personendaten verlangen. Wir können einem solchen Antrag jedoch nicht immer entsprechen, insbesondere wenn wir die Daten noch für einen laufenden Vertrag benötigen oder gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren.

D. Recht auf Einschränkung der Bearbeitung

Sie haben das Recht, die Bearbeitung Ihrer Daten einzuschränken. Dadurch wird die Bearbeitung vorübergehend ausgesetzt, beispielsweise bis die Richtigkeit der Daten geklärt ist.

E. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns mit Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung selbst bereitgestellt haben, in elektronischer Form zu erhalten. So können diese einfach an eine andere Organisation übertragen werden. Sie können uns auch auffordern, Ihre Daten direkt an eine andere Organisation zu übermitteln, sofern dies technisch möglich ist.

F. Widerspruchsrecht

Allgemeines

Beruht die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf einem berechtigten oder öffentlichen Interesse unsererseits, können Sie ihr jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihrem Antrag wird jedoch nicht entsprochen, wenn unser berechtigtes Interesse Ihre Interessen überwiegt oder die Bearbeitung weiterhin zur Geltendmachung, Ausübung oder Begründung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist.

Kundenwerbung

Sie können der Bearbeitung Ihrer Personendaten für Kundenwerbung oder Marketing jederzeit kostenlos widersprechen. Wir senden Ihnen Angebote und Vorschläge, weil wir davon ausgehen, dass diese für Sie von Interesse sind. Wenn Sie nicht mehr zu Informationen, Werbung, Angeboten, Produkten oder Dienstleistungen kontaktiert werden möchten oder keine Verwendung Ihrer Daten für Profiling im Rahmen der Kundenwerbung wünschen, können Sie uns dies einfach mitteilen.

G. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Beruht die Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit kostenlos widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Besteht nach dem Widerruf keine andere Rechtsgrundlage für die Bearbeitung, löschen wir die betreffenden Personendaten. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung.

H. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen Datenschutzvorschriften verstösst, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Die Kontaktdaten lauten:

Datenschutzbehörde (Belgien)
Drukpersstraat 35
1000 Brüssel
Belgien
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be

Nationale Datenschutzkommission (Grossherzogtum Luxemburg)
15, Boulevard du Jazz L-4370 Belvaux
Grossherzogtum Luxemburg
(+352) 26 10 60 -1

8. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als es für den Zweck ihrer Erhebung oder Bearbeitung erforderlich ist. Da die Aufbewahrungsdauer von den jeweiligen Zwecken abhängt, kann sie je nach Situation unterschiedlich sein. Bestimmte Gesetze können uns verpflichten, Daten für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren. Unsere Aufbewahrungsfristen beruhen stets auf gesetzlichen Anforderungen und einer Abwägung Ihrer Rechte und Erwartungen mit dem, was zur Erfüllung der Zwecke sinnvoll und notwendig ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Wie erfahren Sie von Änderungen dieser Datenschutzerklärung?

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unseren Websites verfügbar. Das Datum der letzten Änderung wird jeweils angegeben. Über wesentliche Änderungen informieren wir die davon betroffenen Personen nach Möglichkeit direkt.